Compromisso com seus dados

Última atualização: 21 de novembro de 2022

O nosso compromisso com seus dados e seus direitos

Nós utilizamos seus dados para oferecer produtos de alta qualdiade e melhorar nossa relação.
Vamos explicar aqui o que fazemos com eles
Esses são nossos valores ao tratar seus dados
Respeito à privacidade

Utilizamos seus dados através de ferramentas e processos que garantem sua privacidade. Não comercializamos seus dados e nunca faremos alguma interferência arbitrária ou ilegal e nem ataques ilícitos à sua honra ou reputação. Estamos sempre buscando melhorar e o respeito à sua privacidade é primordial para nós.

Transparência

Mostramos de forma simples e clara como coletamos, processamos e com quem podemos compartilhar as suas informações. Garantimos a segurança em todos esses processos.

Segurança

Sempre iremos proteger seus dados que estão sob nossa responsabilidade. Utilizamos os mais avançados e atualizados mecanismos de proteção que garantem um alto nível segurança em qualquer etapa de processamento de dados.

Qualidade

Sempre buscamos manter suas informações atualizadas, precisas e confiáveis, garantindo a qualidade no tratamento de dados. Assim, todas as nossas plataformas ficam com dados atualizados, e você economiza tempo em qualquer interação conosco.

Dados por tempo limitado

Seus dados somente ficam conosco para segurança e enquanto forem necessários em nossa relação, sobretudo para facilitar a utilização dos nossos produtos e cumprir obrigações legais. Quando a nossa relação acaba, eles são excluídos ou anonimizados!

Acesso rápido ao assunto de seu interesse
Direitos e responsabilidades

Termos de uso Política de privacidade

Tratamento de dados e seus direitos como titular
Quais informações processamos?

Coletamos seus dados:

  • Automaticamente quando você navega em nossas páginas
  • Quando você os fornece para nós em formulários ou em contato direto, como e-mail e Whatsapp
  • De fontes confiáveis: parceiros que realizam serviços de marketing e contato com cliente

Exemplo de dados que coletamos:

  • Nome
  • Apelido ou psedônimo
  • Identificação(CPF e RG)
  • Informações de contato (telefone e e-mail)
  • Endereço
  • Data de nascimento
  • Estado civil
  • Profissão
  • Inscrição estadual
  • Inscrição municipal
  • Nacionalidade
Para que usamos os seus dados?

Os seus dados são necessários para que possamos oferecer nossos produtos e serviços com excelência e você possa realizar as operações firmadas em contrato de maneira rápida e segura, de maneira personalizada e adaptada aos detalhes da sua necessidade.

Depois de coletar seus dados, nós os utilizamos para:

  • Realizar marketing automatizado para personalizar a experiência de compra e pós venda
  • Controlar a negocição entre as partes
  • Realizar a contratação dos produtos/serviços de interesse
  • Entrar em contato para resolução de problemas na contratação
  • Realizar suporte
  • Criar e/ou personalizar nossos produtos e serviços
  • Realizar cobranças
  • Atualizar dados em sistemas próprios e de terceiros
  • Cumprir obrigações legais, como gerar notas fiscais
  • Receber confirmações de pagamento de instituições financeiras ou de processamento de pagamento
  • Enviar notificações diversas
Compartilhamos os seus dados?

Todos os dados pessoais tratados pela C2TI levam em consideração a privacidade e os direitos fundamentais de seus titulares, não realizando nenhuma atividade sem transparência ou para outros fins que não sejam para formalização e execução contratual, cumprimento de legislação pertinente ou realização de atividades para melhoria dos produtos/serviços oferecidos. Não é realizado nenhum compartilhamento de dados com terceiros, se estes, como operadores dos dados, não forem aderentes às leis de proteção de dados e somente para a execução contratual firmada entre a C2TI e o titular.

De qualquer forma, suas informações pessoais estão protegidas conosco. Não vendemos ou comercializamos qualquer informação que possa identificá-lo. Também não compartilhamos ou transferimos qualquer dado de sua titularidade para terceiros, com exceção dos prestadores de serviços (terceiros que contratamos para fornecer um serviço seguindo nossas instruções) e para cumprimento da contrato firmado entre você e a C2TI.

É importante deixar claro que a C2TI pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para conhecer seus interesses, as páginas que você navegou, seus padrões de tráfego e seu comportamento. Esse processo é realizado para que possamos oferecer produtos e serviços de seu interesse e/ou conteúdo publicitário alinhado ao mesmo. Em qualquer meio onde possa ocorrer a utilização de cookies e outras tecnologias de rastreamento, você será informado através de uma mensagem clara na página ou em campos específicos em formulários ou landing pages, deixando a intenção e relação esclarecida.

Plano de revisão

Se por ventura realizarmos alguma alteração na forma com que fazemos o tratamento de seus dados, iremos te notificar pelos canais habituais, como e-mail ou mensagens através de aplicativos como o Whatsapp. Se por acaso essa mudança necessite da sua aprovação, iremos enviar meios para que você possa decidir se concorda ou não na notificação enviada.